Terma dan Syarat we1win2 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh we1win2 ("Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan Platform dalam apa jua cara, anda bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini sepenuhnya.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam Perjanjian ini, sila hentikan penggunaan Platform serta-merta. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang pindaan kepada Terma ini akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

we1win2 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Perjanjian ini pada bila-bila masa. Notis tentang perubahan penting akan dipaparkan di laman web. Tanggungjawab untuk menyemak terma terkini terletak pada pengguna.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan we1win2, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. we1win2 dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu di bawah umur.
• Akaun Tunggal: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di we1win2. Memiliki lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan penyitaan baki dana.
• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah benar, terkini dan lengkap. we1win2 berhak untuk mengesahkan maklumat ini pada bila-bila masa melalui proses KYC.
• Keupayaan Undang-undang: Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang untuk membuat perjanjian yang mengikat dan tidak terhalang oleh mana-mana undang-undang atau peraturan tempatan daripada menggunakan platform permainan dalam talian.

Setelah akaun anda didaftarkan di we1win2, anda menjadi pemegang akaun yang bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun tersebut.

• Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda. Jangan sekali-kali berkongsi maklumat ini dengan sesiapa pun.
• Sebarang transaksi atau aktiviti permainan yang berlaku melalui akaun anda akan dianggap sebagai aktiviti anda sendiri, melainkan anda melaporkan kes pengaksesan tanpa kebenaran dengan segera.
• Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan we1win2 melalui live chat serta-merta untuk pembekuan sementara akaun anda.
• we1win2 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi data penghantaran, tetapi keselamatan peranti dan kata laluan anda adalah tanggungjawab peribadi anda.
• Akaun tidak boleh dipindah milik, dijual atau diberikan kepada individu lain dalam apa jua keadaan.

Semua deposit ke akaun we1win2 dilakukan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Platform menerima pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow QR, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pindahan bank terus.

• Deposit Minimum: Deposit minimum yang diterima adalah RM20 untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
• Tiada Yuran Deposit: we1win2 tidak mengenakan sebarang yuran untuk memproses deposit. Semua wang yang anda deposit akan dikreditkan sepenuhnya ke baki akaun anda.
• Keselarasan Nama: Nama pada kaedah pembayaran yang anda gunakan mesti sepadan dengan nama berdaftar di akaun we1win2 anda. Deposit yang tidak sepadan nama mungkin akan ditolak atau dibekukan sementara untuk pengesahan.
• Dana Pihak Ketiga: Penggunaan dana atau kaedah pembayaran yang bukan atas nama anda sendiri adalah dilarang sama sekali.
• Masa Pemprosesan: Deposit melalui e-dompet dan DuitNow biasanya dikreditkan dalam masa 2–5 minit. Pindahan bank terus mungkin mengambil masa sehingga 60 minit.

Pengeluaran daripada akaun we1win2 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum adalah RM50. Tiada had maksimum harian untuk akaun yang telah menyelesaikan KYC sepenuhnya, tertakluk kepada had akaun masing-masing.
• Proses KYC mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran diproses. Ini termasuk pengesahan identiti dan bukti alamat.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri dan yang sama digunakan untuk deposit.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah 15 minit hingga 3 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan masa permohonan dibuat.
• we1win2 berhak meminta dokumen tambahan untuk mengesahkan permintaan pengeluaran yang luar biasa atau yang melebihi ambang tertentu sebagai langkah keselamatan standard.
• Dana yang timbul daripada aktiviti penipuan atau pelanggaran terma tidak layak untuk pengeluaran dan boleh dirampas.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh we1win2 tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus adalah:

• Keperluan Pertaruhan (Wagering): Bonus mesti dipertaruhkan mengikut bilangan kali yang ditetapkan sebelum sebarang kemenangan yang dihasilkan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Satu Bonus Serentak: Secara amnya, hanya satu bonus aktif pada satu masa dibenarkan melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pendaftaran berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.
• Budi Bicara we1win2: we1win2 berhak untuk mengubah, menarik balik atau menghentikan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis minimum.

Semua permainan yang terdapat di platform we1win2 beroperasi mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes kegagalan teknikal yang jelas dan boleh dibuktikan.
• Permainan RNG (Random Number Generator) menggunakan sistem yang telah mendapat pensijilan bebas. Integriti setiap pusingan dijamin oleh pensijilan pihak ketiga yang bebas.
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal, kesilapan perisian atau gangguan komunikasi semasa permainan, we1win2 berhak untuk membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan taruhan yang berkenaan.
• Penyalahgunaan kelemahan teknikal atau pepijat (bug) yang disengajakan untuk mendapatkan keuntungan adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembekuan kemenangan serta tindakan akaun.
• Setiap pertaruhan yang telah diterima dan disahkan oleh sistem adalah mengikat. Pemain tidak boleh membatalkan pertaruhan yang telah diproses.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform we1win2:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun dengan nama, alamat e-mel, nombor telefon, IP atau kaedah pembayaran yang berbeza.
• Menggunakan perisian automatik (bot), skrip, atau mana-mana alat pihak ketiga untuk bermain secara automatik atau mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Pembasuhan wang — menggunakan platform we1win2 untuk memasukkan, memindahkan atau menyembunyikan dana daripada sumber haram.
• Manipulasi atau percubaan untuk mempengaruhi keputusan permainan melalui cara teknikal atau kolusi antara pemain.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Sebarang tindakan yang dianggap sebagai penipuan, penyalahgunaan atau aktiviti haram di bawah undang-undang Malaysia.

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda oleh we1win2 tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang berasingan. Sila rujuk Dasar Privasi we1win2 untuk maklumat lengkap.

Secara ringkas, we1win2 mengumpul data yang diperlukan untuk operasi platform, pengesahan identiti, pencegahan penipuan dan pematuhan undang-undang. Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

we1win2 komited sepenuhnya terhadap permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengawal tabiat bermain mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian untuk memastikan anda tidak kehilangan lebih daripada yang mampu anda tanggung.
• Rehat Bermain: Ambil rehat sementara daripada platform selama tempoh yang anda tetapkan sendiri.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri daripada platform bagi tempoh yang lebih panjang untuk pemain yang memerlukan.

Jika anda berpendapat bahawa permainan anda telah menjadi masalah, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat-alat ini atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

we1win2 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyoran aktiviti penipuan, pembasuhan wang atau aktiviti haram lain.
• Ketidakpatuhan terhadap keperluan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Arahan daripada pihak berkuasa berkaitan atau perintah mahkamah.
• Permintaan sukarela daripada pemegang akaun sendiri.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran, we1win2 berhak untuk menahan baki yang terkumpul sementara siasatan dijalankan. Dana yang sah akan dikembalikan setelah siasatan selesai dan tiada pelanggaran disahkan.

we1win2 berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang bersifat material akan dimaklumkan melalui notis di laman web atau e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

we1win2 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, istimewa atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform, gangguan perkhidmatan atau kegagalan teknikal yang berada di luar kawalan kami.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada Perjanjian ini tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan dan hendaklah diselesaikan melalui proses yang ditetapkan. Bahasa rasmi bagi semua komunikasi undang-undang berkaitan platform ini adalah Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris.